Рекомендую магазин. Выполнили все договоренности с покупателем. Огромный респект.
— Отлично!
Отличный магазин. Очень приятный продавец. Мы заказали телевизор и договорились на доставку через 20 дней без изменения цены. Мы просто улетали на отдых и сомневались, что цена останется неизменной. Но продавец уверил, что цена для нас будет зафиксирована. Если бы пришлось, обратился бы ещё раз без колебания
Рекомендую данный интернет - магазин. Всё быстро, чётко и оперативно.
— Отлично!
Заказывали телевизор в данном интернет- магазине.Доставка была уже на следующий день, хотя в других интернет- магазинах нужно было ждать три дня.Менеджер связался быстро. Спасибо вам большое за оперативность,вежливость и качество обслуживания.
1неделя б\у. пока претензий нет. как и договаривались — продукт для ЕАС стран (8770), когда другие только европу предлагают за такую цену. нормальный магазин, а косяки везде бывают(и не приятно когда с тобой)
Мне было предложено самому выбрать 2-х часовой интервал доставки. Курьер доставил товар вовремя. Вместе распокавали и включили телевизор, чтобы проверить.
Первоначально рассматривал покупку телевизора в другом магазине, однако передумал, обратился в техношоп. Связался менеджер для уточнения деталей, назначили дату отгрузки. Доставка вовремя, с предварительным заблаговременным звонком. На месте аккуратно распаковали проверили работоспособность, выписали гарантийные документы, чек. Всё в порядке.
Отличный онлайн магазин!
Заказывал телевизор LG OLED C4 OLED65C4RLA:
-самая доступная цена
-самая большая гарантия
-самая быстрая доставка
Перезвонили, всё рассказали (чьё производство, все нюансы), доставили уже на следующий день в условленное время. Вежливый курьер собрал телевизор, всё осмотрели, настроили, обговорили еще раз.
Так держать, всем рекомендую!
Прекрасные ребята-позвонили, уточнили детали по доставке и учли все пожелания. Привезли телевизор в оговоренный диапазон времени. Курьер вежливый, тактичный, помог даже собрать и включить телевизор. Отличная фирма. Удачи
1. Очень оперативно. С момента заказа телевизора до его получения около 8 часов.
2. Сэкономили мне денег предложив такой же телевизор, только с другой подставкой. Он оказался на 160р дешевле , а мне подставка не принципиальна, потому что вешать.
Недавно приобрела телевизор в этом интернет-магазине. Однозначные плюсы: минимальная цена по рынку, доставка на следующий день (по сравнению с другими магазинами - 3 дня), вежливый консультант и ответы на все заданные вопросы.
Доставка точно по времени, курьер помог установить телевизор на тумбу, за что отдельное спасибо, сама бы не справилась.
Я осталась всем очень довольна, и буду рекомендовать этот магазин всем своим друзьям. Спасибо за отличный сервис!
Покупал телевизор Sony Bravia X90L XR-65X90L, привезли вовремя, цена нормальная. Распаковали, проверили, в том числе на битые пиксели. Помогли установить. Всё устроило
Доставили основное из того, о чём общались и на том спасибо.
— Средне
Получил телек, привезли хорошо, с товаром всё в порядке.
Единственное, что курьер не знал, о чём мы договаривались с менеджером по телефону, это способ оплаты и кронштейн в подарок, и это показалось не очень красивым сервисом за такие деньги, пришлось самому напоминать.
По итогу в тот же день и привезли остальное, и на том спасибо, за это и 3 звезды, вместо одной)
Покупка и возврат бракованных телевизоров длинною в месяц
— Жуть!
Заказывал телевизор Samsung OLED 4K S90C QE55S90CAUXRU ещё месяц назад, сразу же после заказа конкретной сборки и модели телевизора, меня всячески пытались переубедить на другую "европейскую" сборку, видите ли она лучше и качественней, хотя я настаивал именно на этой сборке, которая указана в заказе. Как вы понимаете сборку какую я непосредственно заказывал так и не приехала, впрочем, как и та самая хвалёная "европейская" сборка, а приехал АРАБСКИЙ телевизор, с 3 штекерной розеткой и пультом с АРАБСКОЙ кнопкой, боюсь представить что бы открылось при нажатии на неё. После замены телевизора приехал уже Казахстанский телевизор, который точно так же не соответствует заявленному товару на сайте. Телевизор оказался бракованный, были полосы на выключенном экране телевизора и сервис выставил цену за замену матрицы в ~3700 рублей. Следующий телевизор... После моих слов что никакой другой кроме заявленного телевизора мне не нужен, привозят опять АРАБСКИЙ и сразу же увезли его обратно, так как меня это не устраивало, так как я изначально говорил что любой другой мне везти не нужно. После очередного и уже последнего привоза после кучу разговоров с Виталием привозят опять Казахстанский телевизор, с точно таким же браком матрицы только в другом месте.. Это просто издевательство, а самое интересное, что своей вины они в этом не видят и говорят то, что тот кто ищет неисправности, тот их и находит. Смешно? Правда? Продавать телевизоры премиального сегмента с дефектами и абсолютно другими маркировками. + При всём этом всячески убеждать вас в том, что никакого дефекта там совершенно нет и это просто солнце так падает или вы себе накручиваете. Мой вам совет, я потратил на эту "покупку" месяц, в итоге просто пришлось вернуть свои деньги, потому что это просто смешно. Ещё один не мало важный нюанс это ГАРАНТИЯ, которую заверяет в комментариях к товару продавец. Никаких 36 месяцев там нет, на деле гарантия 24 месяца, к тому же неофициальная. Никому не рекомендую данный магазин к покупке.
Ответ продавца
Здравствуйте, Александр! Не смотря на редкие ответы магазина на множество положительных отзывов наших клиентов, ваш отзыв мы не можем оставить без внимания.
Итак, за весь период нашего с вами взаимодействия вам было доставлено четыре новых телевизора производства Вьетнам.
Первый телевизор Вы получили в день оформления заказа. Действительно, данный телевизор имел нестандартную комплектацию, на которую сотрудником магазина было обращено ваше внимание при приемке товара. Перед оплатой вы лично проверили комплектацию устройства, приняли и оплатили заказ. В последующем вы передумали и попросили оформить возврат, что и было сделано незамедлительно в удобное для вас время. С сотрудником магазина с нашей стороны проведена разъяснительная беседа с требованием исключить в дальнейшем вручение покупателям товара в случае обнаружения в момент вскрытия упаковки несоответствия комплектации и иных отклонений товара от заявленных характеристик (напомню, что вскрытие упаковки товара производится при покупателе).
Также Вам от лица магазина были принесены извинения за сложившуюся ситуацию.
Второй телевизор был доставлен для вас также быстро. Вы также произвели его осмотр и приёмку, после чего на протяжении двух недель пользовались устройством. По истечении указанного времени вы связались с магазином и сообщили, что после снятия защитной пленки с экрана телевизора заметили на нем две полосы, которые видны были в глубине экрана при дневном свете под определенным углом в выключенном состоянии. Вы обратились к нам с вопросом являются ли описанные выше полосы конструктивной особенностью или это заводской дефект. От магазина Вы получили рекомендации, в том числе вам было рекомендовано ОБРАЩЕНИЕ В сервисный центр САМСУНГ. После чего, НАПОМНЮ, наши сотрудники самостоятельно забрали в удобное для Вас время устройство и доставили в официальный сервисный центр Самсунг (это к слову о неофициальной гарантии).
По результатам диагностики, проведенной в официальном, напомню, сервисном центре, а также после ваших рассказов о якобы постоянном невезении при покупке бытовой техники, магазином вам было предложено оформить возврат средств, от чего вы отказались.
Третий телевизор вы даже не стали распаковывать, а в последующем сообщили о наличии на кнопке пульта арабского символа или как вы пишете в своём отзыве «пультом с АРАБСКОЙ кнопкой, боюсь представить что бы открылось при нажатии на неё...». На самом деле, Александр, даже если бы вы нажали на эту кнопку, то ничего страшного бы не произошло - это всего лишь кнопка и всего лишь арабский символ. Почему он вас так испугал для нас остаётся загадкой;)
При доставке четвертого телевизора сотрудник магазина очень настойчиво просил вас проверить все-все-все и сразу. Однако Вы не захотели снять защитную плёнку с экрана телевизора, а на следующий день позвонили в магазин и сообщили, что вновь видите в глубине экрана под определенным углом полосу.
Считаем необходимым отметить, что магазин имел все основания направить устройство в сервисный центр для проведения диагностики. Однако при этом вам просто оформили возврат средств в удобное для Вас время.
В любом случае мы обязательно учтем полученный опыт и используем его для улучшения качества нашей работы, поскольку мы с уважением относимся ко всем нашим клиентам.
Вам, Александр, мы искренне желаем удачи, добра и мирного неба над головой!
С уважением, магазин Tehnoshop.
Заказывал телевизор LG C3 OLED65C3RLA с доставкой в Барановичи. Из-за логистической службы привезли не в указанный день, но с учетом такой стоимости можно на это закрыть глаза.
Как и просил, курьер позвонил, договорились в удобное время. Оператор объяснил подробно, как принять заказ. Все было сделано как надо. Большое спасибо.